La journée de de Marie, responsable fruits et légumes
Nos collaborateurs passionnés revêtent une importance capitale au sein de Spar Colruyt Group. Grâce à leur savoir-faire et leur sens du service, l’expérience client en magasin est excellente. Marie, responsable fruits et légumes au Spar de Wanze, raconte sa journée de travail.
« Je travaille depuis trois ans chez Spar à Wanze. J’ai commencé comme
collaboratrice polyvalente. J’étais alors chargée du réassort des rayons et de
la caisse. Après un certain temps, je suis passée au rayon fruits et légumes. Peu
après, je suis devenue responsable de ce département. »
Uniquement la meilleure qualité
« Je commence par vérifier les dates des produits préemballés. Je retire les fruits et les légumes qui ne sont plus de première fraîcheur ou qui sont abîmés. Ensuite, je range les rayons et les réfrigérateurs, et je fais du réassort si nécessaire. Grâce à un outil numérique très pratique, qui analyse notamment les chiffres de vente, j’ai une idée de ce qui doit être commandé. Puis, je veille sur la livraison quotidienne de légumes et de fruits. Si nécessaire, j’adapte les présentoirs, en tenant compte de la saison et des promotions ou actions spéciales. Je joue avec les couleurs, les formes, les catégories. Je vois mon rayon comme un tableau, que je peux peindre un peu différemment chaque jour. »
Un job créatif et physique
« Mon travail est créatif et physique. Et puis, j’ai des collègues formidables. C’est moi qui ai formé Cindy, ma collègue directe. Nous nous partageons le travail. L’entrepreneur me laisse la liberté de prendre des initiatives et me guide quand j’en ai besoin. »
J’adore vraiment le contact avec les clients. J’aime parler des nouveaux produits de notre assortiment ou donner des idées de recettes à nos clients.
« Il faut être curieux, s’intéresser à l’alimentation et s’y connaître un peu en produits de saison, ou du moins avoir envie d’apprendre à ce sujet. Il faut être méticuleux et bien organisé. Et il faut aimer le contact avec la clientèle. En échange, vous aurez un travail varié dans une entreprise sympa et chaleureuse. »
